Termini e Condizioni
Termini e Condizioni
La nostra società, Ulla Johnson Inc., è una società costituita secondo le leggi dello Stato di New York (“Ulla Johnson”, “Società”, “noi” o “nostro”). Possediamo il sito web www.ullajohnson.com (“Sito”). Questi Termini e Condizioni si applicano al nostro Sito e disciplinano il tuo utilizzo del nostro Sito (“Termini e Condizioni”).
TI PREGHIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTI TERMINI E CONDIZIONI POICHÉ COSTITUISCONO UN ACCORDO VINCOLANTE TRA LA NOSTRA SOCIETÀ E TE (“TU” O “UTENTE”). UTILIZZANDO IL NOSTRO SITO, ACCETTI DI ESSERE VINCOLATO DA QUESTI TERMINI E CONDIZIONI E DALLE NOSTRE POLITICHE AGGIUNTIVE QUI RIFERITE, COME LA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY (DISPONIBILE AL SEGUENTE LINK: http://ullajohnson.com/pages/privacy-policy) E I NOSTRI TERMINI DI VENDITA (DISPONIBILI AL SEGUENTE LINK: http://www.ullajohnson.com/pages/f-a-q) CHE SONO ESPRESSAMENTE INCORPORATI PER RIFERIMENTO. Se non accetti questi Termini e Condizioni o qualsiasi loro modifica, non potrai utilizzare il nostro Sito. Nessuna rinuncia a una qualsiasi delle disposizioni di questi termini costituirà una rinuncia a qualsiasi altra disposizione (sia essa simile o meno), né tale rinuncia costituirà una rinuncia continuativa, salvo quanto espressamente previsto.
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Questi Termini e Condizioni si applicano al tuo utilizzo del Sito e a qualsiasi acquisto che effettui dal nostro Sito. Ci riserviamo il diritto di modificare o cambiare uno qualsiasi di questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione. Qualsiasi modifica o cambiamento sarà effettivo immediatamente al momento della pubblicazione dei Termini e Condizioni revisionati sul nostro Sito. Il tuo continuo utilizzo del nostro Sito a seguito della pubblicazione di Termini e Condizioni revisionati implica che accetti e approvi i nostri Termini e Condizioni revisionati. Pertanto, ti raccomandiamo di rivedere frequentemente questi Termini e Condizioni e qualsiasi altra politica applicabile sul nostro Sito, come la nostra Informativa sulla Privacy, per comprendere i termini e le condizioni che si applicano al tuo utilizzo del nostro Sito. Se non accetti questi Termini e Condizioni o qualsiasi versione revisionata di questi Termini e Condizioni, la tua unica opzione è interrompere l'uso del nostro Sito. Qualsiasi nuova funzionalità o strumento aggiunto al nostro Sito sarà anch'esso soggetto a questi Termini e Condizioni o a una loro versione aggiornata, a seconda dei casi. La versione più aggiornata dei Termini e Condizioni sarà disponibile sul sito web e sostituirà tutte le versioni precedenti di questi termini. Qualsiasi modifica ai termini è effettiva al momento della loro pubblicazione sul Sito.
Le informazioni e le funzionalità incluse in questo sito web sono state compilate da una varietà di fonti, sono solo a scopo informativo e di intrattenimento e sono soggette a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso. Accedendo o collegandoti a questo Sito, assumi il rischio che le informazioni su questo sito web possano essere incomplete, imprecise, obsolete o non soddisfare le tue esigenze e requisiti.
PRODOTTI SUL NOSTRO SITO
Alcuni prodotti potrebbero essere disponibili esclusivamente online attraverso il nostro Sito e/o potrebbero essere prodotti unici. Questi prodotti potrebbero avere quantità limitate e sono venduti "così come sono". Nonostante quanto sopra, se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, la descrizione dei prodotti venduti "così come sono" non limita né influisce sul tuo diritto statutario di recesso o su qualsiasi diritto ai sensi della garanzia legale di conformità dell'UE. Queste tutele obbligatorie per i consumatori si applicano integralmente indipendentemente da qualsiasi designazione "così come sono".
Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti che appaiono sul nostro Sito. Non possiamo, tuttavia, garantire che la visualizzazione di qualsiasi colore da parte del monitor del tuo computer sia accurata. Ci riserviamo il diritto, ma non l'obbligo, di limitare la vendita dei nostri prodotti a qualsiasi persona, regione geografica o giurisdizione. Potremmo esercitare questo diritto su base individuale a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto che offriamo o vendiamo attraverso il nostro Sito. I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche a nostra esclusiva discrezione senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti o nei confronti di terzi. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento da parte nostra senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta per qualsiasi prodotto effettuata sul nostro Sito è nulla dove proibita. Non garantiamo che la qualità di qualsiasi prodotto o altro materiale acquistato o ottenuto da te soddisferà le tue aspettative, o che eventuali errori o omissioni nei prodotti verranno corretti.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare di cambiare prodotti o rimborsare il prezzo d'acquisto se i prodotti restituiti non soddisfano i requisiti della nostra politica di reso come stabilito nei nostri Termini di Vendita disponibili al link sopra. Tuttavia, questa disposizione non si applica ai consumatori residenti nell'Unione Europea che esercitano il loro diritto statutario di recesso in conformità con la sezione "Diritto di Recesso (Consumatori UE)" di questi Termini e Condizioni. Per tali consumatori, le uniche condizioni applicabili all'esercizio dei loro diritti di recesso sono quelle stabilite in tale sezione, e potremo ridurre l'importo del rimborso solo per tenere conto di qualsiasi diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
DIRITTO DI RECESSO (CONSUMATORI UE)
Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea e acquisti beni dal nostro Sito, hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici (14) giorni di calendario senza fornire alcuna motivazione. Questo diritto di recesso si aggiunge a, e non pregiudica, qualsiasi altro diritto tu possa avere ai sensi della legge applicabile.
Periodo di recesso
Il periodo di recesso scade quattordici (14) giorni di calendario dal giorno in cui tu, o una terza parte da te designata (diversa dal vettore), acquisisci il possesso fisico dei beni. Qualora tu abbia ordinato più beni in un unico ordine che vengono consegnati separatamente, il periodo di recesso scade quattordici (14) giorni di calendario dal giorno in cui tu, o una terza parte da te designata (diversa dal vettore), acquisisci il possesso fisico dell'ultimo bene consegnato. Se il periodo di recesso scade in un giorno non lavorativo, la scadenza è prorogata al giorno lavorativo successivo.
Come esercitare il tuo diritto di recesso
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione chiara e inequivocabile. Puoi farlo con uno qualsiasi dei seguenti metodi:
• Compilando e inviando il modulo di recesso disponibile sul nostro Sito tramite la funzione di recesso designata;
• Inviando una comunicazione scritta via e-mail a inquiries@ullajohnson.com; oppure
• Inviando una lettera per posta a Ulla Johnson Inc., 270 Lafayette Street, New York, NY 10012.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la tua comunicazione relativa all'esercizio del tuo diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Funzione di recesso online
Puoi esercitare il tuo diritto di recesso tramite il nostro Sito utilizzando la funzione di recesso chiaramente etichettata, accessibile dalla tua pagina account o dalla cronologia ordini. Dopo aver avviato il recesso tramite questa funzione, ti verrà chiesto di confermare la tua decisione. Al momento dell'invio, riceverai una conferma di ricezione via email, inclusa la data e l'ora della tua notifica di recesso.
Modulo tipo di recesso
A: Ulla Johnson Inc., 270 Lafayette Street, New York, NY 10012; inquiries@ullajohnson.com
Con la presente comunico che recedo dal contratto di vendita dei seguenti beni:
• Numero d'ordine / descrizione dei beni:
• Ordinato il / ricevuto il:
• Nome del consumatore:
• Indirizzo del consumatore:
• Data:
• Firma (solo se questo modulo viene inviato su carta):
Effetti del recesso
Se recedi dal contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compreso il costo della consegna standard (ossia, l'opzione di consegna standard meno costosa da noi offerta). Se hai selezionato un metodo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa offerta, non siamo obbligati a rimborsare i costi supplementari. Effettueremo il rimborso senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici (14) giorni di calendario dal giorno in cui riceviamo i beni restituiti o tu fornisci prova di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi prima. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione originale per il rimborso, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa a seguito di tale rimborso.
Restituzione dei beni
Devi restituire o consegnare i beni a noi senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici (14) giorni di calendario dal giorno in cui comunichi il tuo recesso. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici (14) giorni. Salvo quanto diversamente indicato al momento dell'acquisto, sosterrari i costi diretti della restituzione dei beni. Sei responsabile per qualsiasi diminuzione del valore dei beni solo qualora tale diminuzione derivi da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti casi:
• Beni realizzati secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzati;
• Beni sigillati e non idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o d'igiene, qualora tali beni siano stati aperti dopo la consegna; e
• Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
Mancata informazione
Se non ti informiamo del tuo diritto di recesso prima della conclusione del contratto, il periodo di recesso sarà esteso di dodici (12) mesi dalla fine del periodo di recesso originale. Se forniamo le informazioni richieste entro quei dodici (12) mesi, il periodo di recesso scade quattordici (14) giorni dopo il giorno in cui ricevi tali informazioni.
Natura obbligatoria di questi diritti
I diritti stabiliti in questa sezione sono forniti ai sensi della Direttiva UE sui diritti dei consumatori (Direttiva 2011/83/UE), come modificata, e della legislazione di attuazione applicabile degli Stati membri dell'UE. Tali diritti sono inderogabili e non possono essere rinunciati o limitati per contratto. Nella misura in cui qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini e Condizioni sia in conflitto con i diritti di recesso descritti in questa sezione, questa sezione prevarrà per i consumatori residenti nell'Unione Europea. Nulla nei presenti Termini e Condizioni, inclusa qualsiasi scelta di legge applicabile, giurisdizione o periodo di prescrizione, ti priverà delle tutele offerte dalle leggi imperative a protezione dei consumatori del tuo Stato membro di residenza abituale.
CONTENUTO DEL NOSTRO SITO
Il nostro Sito e tutti i contenuti e gli altri materiali che esso contiene, o che potrà contenere in futuro, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i nostri marchi registrati e loghi, e tutti i design, testi, grafiche, immagini, selezione, coordinamento, “look and feel”, informazioni, dati, fotografie, guide, illustrazioni, immagini, clip video e audio, testi pubblicitari, software, altri file e la selezione e disposizione degli stessi (collettivamente, il “Contenuto del Sito”) sono di nostra proprietà, sono di nostra proprietà esclusiva o, ove applicabile, dei nostri licenzianti o fornitori di servizi e sono protetti da copyright, marchi registrati, trade dress, concorrenza sleale e/o brevetti, diritti di pubblicità e altre leggi negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni.
MARCHI REGISTRATI SUL NOSTRO SITO
Il nome “ULLA, “Ulla Johnson” e qualsiasi suo logo accompagnatorio o versione stilizzata, e qualsiasi altro nome di prodotto o servizio o slogan mostrato sul nostro Sito, registrato o meno, sono marchi di nostra proprietà o dei nostri licenzianti, fornitori di servizi o fornitori, e non possono essere utilizzati, copiati o imitati, in tutto o in parte, senza la nostra espressa autorizzazione scritta preventiva o da parte dei rispettivi titolari dei marchi. Non puoi utilizzare metatag o altri “testi nascosti” che utilizzino il nostro nome o marchi registrati o qualsiasi altro nome, marchio o nome di prodotto o servizio di nostra proprietà senza la nostra espressa autorizzazione scritta preventiva. Tutti gli altri marchi registrati, registrati o meno, o nomi di prodotti e loghi mostrati sul nostro Sito, sono di proprietà dei rispettivi titolari.
IL TUO UTILIZZO DEL NOSTRO SITO
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ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE E DELL'ACCOUNT
Accetti di fornire informazioni di acquisto e di account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati tramite il nostro Sito. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, inclusi il tuo indirizzo email, i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti se necessario.
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TERMINI DI SERVIZIO PER DISPOSITIVI MOBILI
Il servizio di messaggistica mobile Ulla Johnson (il "Servizio") è gestito da Ulla Johnson ("Ulla Johnson", "noi" o "ci"). L'utilizzo del Servizio da parte dell'utente costituisce l'accettazione dei presenti termini e condizioni ("Termini per dispositivi mobili"). Ci riserviamo il diritto di modificare o annullare il Servizio o qualsiasi sua funzionalità senza preavviso. Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, ci riserviamo inoltre il diritto di modificare i presenti Termini per dispositivi mobili in qualsiasi momento e l'utilizzo continuato del Servizio da parte dell'utente dopo la data di entrata in vigore di tali modifiche costituirà accettazione delle stesse.
Acconsentendo al servizio di messaggistica SMS/testo di Ulla Johnson, l'utente accetta di ricevere messaggi SMS/testo ricorrenti da e per conto di Ulla Johnson tramite il proprio operatore di telefonia mobile al numero di cellulare fornito, anche se tale numero è registrato in qualsiasi elenco statale o federale di numeri da non contattare. I messaggi di testo possono essere inviati utilizzando un sistema di composizione automatica o altre tecnologie. I messaggi relativi al servizio possono includere aggiornamenti, avvisi e informazioni (ad esempio, aggiornamenti sugli ordini, avvisi sull'account, ecc.). I messaggi promozionali possono includere promozioni, offerte speciali e altre offerte di marketing (ad esempio, promemoria del carrello).
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Il servizio è gratuito, ma l'utente è responsabile di tutti i costi e le tariffe relativi agli SMS imposti dal proprio operatore di telefonia mobile. La frequenza di invio dei messaggi varia. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. Si prega di consultare il proprio piano tariffario e di contattare il proprio operatore di telefonia mobile per maggiori dettagli. L'utente è l'unico responsabile di tutti i costi relativi agli SMS, inclusi quelli applicati dal proprio operatore di telefonia mobile.
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Per assistenza o supporto, invia un SMS con la parola HELP al numero 8559603684 o un'e-mail all'indirizzo orders@ullajohnson.com.
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i codici brevi o i numeri di telefono utilizzati per erogare il Servizio e vi informeremo di tali modifiche. Riconoscete che i messaggi, incluse le richieste di STOP o HELP, inviati a un codice breve o a un numero di telefono da noi modificato potrebbero non essere ricevuti e che non saremo responsabili dell'adempimento delle richieste contenute in tali messaggi.
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