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Generale
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I resi possono richiedere fino a 10-14 giorni dalla consegna affinché il nostro magazzino e-commerce li elabori. Una volta elaborato il tuo reso, riceverai una conferma via email. Dopo l'elaborazione del reso, il rimborso potrebbe richiedere circa 2-7 giorni lavorativi per essere visibile, a seconda del tuo partner bancario.
I resi domestici (U.S.) sono soggetti a una commissione di riassortimento di 10 $. Questa commissione è annullata quando la cliente sceglie di ricevere un credito negozio. I resi internazionali sono soggetti a una commissione di riassortimento standard di 40 $.
Tutti i prodotti in saldo sono in Vendita Finale. Quando un articolo è in vendita finale, non consentiamo resi O cambi, a meno che un articolo non venga ricevuto danneggiato.
I rimborsi sono disponibili solo per gli acquisti online. Tutti gli acquisti effettuati presso il nostro negozio di Bleecker Street sono solo per cambio o buono acquisto.
Per restituire un ordine da Porto Rico o dalle basi AE, ti preghiamo di contattare orders@ullajohnson.com. Ti forniremo un indirizzo per il reso. La cliente è responsabile della creazione dell'etichetta e dei costi di spedizione per il reso.
Condizioni
I capi devono essere inutilizzati, nelle loro condizioni originali, con tutti i cartellini attaccati e corredati di eventuali accessori o libretti di istruzioni. Non saranno accettati articoli incompleti, danneggiati, indossati o alterati, o qualsiasi cosa che ragionevolmente riteniamo sia stata utilizzata, e pertanto ti verranno rispediti.
Qualora un articolo sia fornito con una striscia igienica, l'articolo potrà essere restituito solo se la striscia igienica non è stata rimossa e rimane intatta.
Vendita Finale
Tutti i prodotti in saldo sono in Vendita Finale. Gli articoli che rientrano nella vendita finale sono indicati sulla loro pagina prodotto e al momento del checkout.I prodotti per fragranze o bellezza aperti sono in vendita finale e orecchini, accessori per capelli e intimo non possono essere restituiti.
Gli articoli in saldo non sono idonei per resi o cambi, a meno che un articolo non venga ricevuto danneggiato e non ci siano aggiustamenti di prezzo su acquisti passati.
Tutta la merce richiesta per il rimborso deve essere restituita nelle sue condizioni originali, non indossata, non lavata, con i cartellini intatti.
Ulla Johnson Inc monitora l'attività degli account e si riserva il diritto di rifiutare transazioni, addebitare commissioni e/o chiudere account in base al comportamento di ordini o resi.
Resi in Negozio
Per tua comodità, ora accettiamo resi da ordini online nei nostri negozi di Bleecker Street, Amagansett Square e Los Angeles. I resi effettuati nei negozi sono idonei per un rimborso completo entro 14 giorni dalla data di consegna. Ti incoraggiamo a visitare i nostri negozi se sei nelle vicinanze. Le nostre stylist saranno felici di aiutarti!